Il était une fois, une fourmi heureuse et productive
Tous les jours, elle arrivait de bonne heure à son travail. Elle passait toute sa journée à travailler dans la joie et la bonne humeur, poussant même la chansonnette. Parfois, riant toute seule.
Elle était heureuse de travailler et son rendement était excellent mais, bizarrement, elle n’avait pas de manager pour la contrôler.
Le Frelon, PDG de l’entreprise, considérant qu’il n’était pas possible que la situation puisse durer, créa un poste de manager pour lequel il recruta une Coccinelle avec beaucoup d’expérience. La première préoccupation de la Coccinelle manager fut d’organiser les horaires d’entrée et de sortie de la fourmi. Elle créa également un système de compte rendu et de fiches navettes.
Très vite, il fallut engager une secrétaire pour l’aider à préparer les dossiers et le reporting, si bien qu’elle recruta une Araignée secrétaire qui mit sur pied un système de classement et qui fut chargée de répondre au téléphone.
Pendant ce temps-là, la fourmi heureuse et productive continuait de travailler, travailler, travailler. Le Frelon, PDG de l’entreprise était ravi de recevoir les rapports de la Coccinelle, si bien qu’il lui demanda des études comparatives avec graphiques, indicateurs et analyse de tendance.
Il fallut donc embaucher un Cafard pour assister le manager et il fallut acheter un nouvel ordinateur avec une imprimante.
Assez vite, la Fourmi heureuse et productive commença à baisser de rythme et à se plaindre de toute la paperasserie qui lui est dorénavant imposée.
Le Frelon, PDG de l’entreprise, considéra qu’il était temps de prendre des mesures. Il créa donc le poste de chef de service pour superviser la Coccinelle Manager. Le poste fut pourvu par une Cigale chef de service qui changea tout le mobilier de son bureau et qui demanda un nouveau fauteuil ergonomique ainsi qu’un nouvel ordinateur avec écran plat. Seulement, avec plusieurs ordinateurs, il fallut aussi installer un serveur réseau.
Le nouveau chef de service ressentit rapidement le besoin de recruter un adjoint (qui était son assistant dans son ancienne entreprise) afin de préparer un plan stratégique de pilotage ainsi que le budget de son nouveau service.
Pendant ce temps -là, la Fourmi était de moins en moins heureuse et de moins en moins productive
« Il va nous falloir bientôt commander une étude sur le climat social », dit la Cigale.
Le Frelon, PDG de l’entreprise, en examinant les chiffres, se rend compte que le service dans lequel la Fourmi heureuse et productive travaille n’est plus aussi rentable qu’avant.
Il a donc recours aux services d’un prestigieux consultant, M. Hibou, afin qu’il fasse un diagnostic et Continuer la lecture de « Conte : La fourmi heureuse »
Un premier coaching collectif bien préparé est réussie à 80 %. Sachant cela, la méthode TOP permet d’anticiper l’ordre du jour de la première rencontre et de la rendre plus efficace.
rien traiter à fond.
