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Coacher un client bavard

Je coache un baratineur adepte du verbiage

La situation

Vous coachez un client bavard, il peut et veut vous raconter une très longue histoire pour tous les problèmes qu’il rencontre et souhaite vivement vous faire partager son opinion sur toutes les personnes qu’il connaît. Vous sentez qu’il faut intervenir.

Ce genre de situations peut-être une réelle difficulté à ne pas sous-estimer, tout particulièrement pour les coachs orientés vers le résultat et l’action. La première règle générale du métier de Continuer la lecture de « Coacher un client bavard »

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