J‘ai déjà fait une école de coaching, qu’apportez-vous de plus ?

A outilsducoach.com, nous vous apportons en plus de votre cursus, des outils pédagogiques dont vous n’avez pas bénéficié ou qui sont éparpillés dans vos prises de notes. Sur outilsducoach.com, vous retrouverez en un seul endroit et sur tous vos outils électroniques (mobile, tablette, portable et ordinateur de bureau),  tous les documents dont vous avez besoin pour :

  • Mener à bien vos séances de coaching,
  • Les enrichir,
  • Proposer des formations autour de la posture de coach,
  • Gérer votre administratif,
  • Développer votre activité grâce aux modules commercial et marketing de la formule Master Coach.

A travers nos outils, les coachs peuvent  développer leurs compétences professionnelles continues et ainsi compléter leur cursus.

Comment fonctionne mon compte ?

Votre compte fonctionne avec un login et un mot de passe que vous créez à votre enregistrement sur le site. Ensuite, vous choisissez l’abonnement qui correspond le mieux à vos besoins et suivant la description de son contenu sur la page je m’abonne.

La rubrique Thèmes permet de connaître tous les thèmes et le nombre de fiches accessibles dans les différentes abonnements et d’en visualiser les premières lignes.

Comment puis-je me connecter à mon compte ?

Pour vous connecter, nous vous remercions de cliquer sur l’onglet “mon compte”, puis cocher “se souvenir de moi”.

Cela vous permet quand vous changez de page, de ne pas être déconnecté.

Ensuite, vous allez dans Thèmes et vous cliquez sur Trucs de coach, pour votre formule découverte

  • Ou vous cliquez sur les thèmes de Trucs de coach à Outils de coaching pour votre abonnement Coach Junior,
  • Ou vous cliquez sur les thèmes de Trucs de coach à Leçons de coaching pour votre abonnement Coach Sénior,
  • Ou vous cliquez sur tous les thèmes pour l’abonnement Master Coach.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Sur la page d’accueil, si vous cliquer sur « mot de passe oublié », un formulaire vous demande votre identifiant ou adresse de messagerie et vous permettra de générer un nouveau mot de passe.

Que faîtes vous de mes données personnelles ?

En conformité avec la nouvelle loi européenne, entrée en vigueur le 25 mai 2018, sur le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), les données que vous nous fournissez à travers nos différents formulaires :

  • Formule découverte
  • Téléchargement gratuit
  • Newsletter
  • Abonnements payants
  • Achats sur la boutique

servent à améliorer les services qui vous sont proposés sur le site.

En soumettant ces formulaires, vous acceptez que vos informations soient utilisées exclusivement dans le cadre de votre demande et de la relation commerciale éthique et personnalisée qui pourrait en découler. Vos données personnelles sont strictement confidentielles et permettent à outilsducoach.com de vous envoyer des e-mails d’information et une newsletter hebdomadaire. En aucun cas, elles ne sont communiquées à des tiers ou commercialisées. Vous pouvez à tout moment, vous désabonner, un lien de désabonnement figurant en bas de toutes nos newsletters.

Quels sont les moyens de paiements ?

Les moyens de paiement proposés sur le site sont :

  1. Un paiement par carte bancaire directement sur le site grâce au moyen de paiement sécurisé Stripe.
  2. Un paiement par carte bancaire via Paypal sur leur site sécurisé, vous n’êtes pas obligé de créer ou d’avoir un compte Paypal pour régler un abonnement ou un produit sur le site.
  3. Votre compte Paypal existant ou que vous vous créez.
  4. Par virement bancaire.

Mon abonnement est-il illimité ?

Votre abonnement n’est pas illimité, il correspond à une période de temps de 3, 6 ou 9 ou 12 mois en fonction de l’abonnement auquel vous avez souscrit : Junior  Sénior, Master ou Selfcoaching.

Combien cela coûte ?

C’est gratuit pour la formule découverte d’un mois “Trucs de coach”

Sinon, votre abonnement vous coûtera 78, 168, 198 euros ou 298 € en fonction de la formule choisie (Junior, Sénior, Selfcoaching ou Master)

Et si je veux changer de forfait ?

Si vous souhaitez bénéficier d’une formule supérieur, il est possible dans les 7 jours après votre abonnement de changer de formule pour un abonnement de nature supérieure. Passé ce délai, seront retenus, sur le remboursement de l’abonnement en cours, le prorata temporis de l’abonnement en cours, plus des frais de gestions de 15 euros. Merci de consulter nos CGV :

Pourrais-je avoir une facture ?

L’édition par Paypal d’une confirmation de commande fait office de facture avec un numéro répertorié.

A quel rythme mettez-vous des nouveautés sur le site ?

Tous les mois, nous proposons de 2 à 4 nouvelles fiches.

Dans la rubrique, sont proposés aussi régulièrement de nouveaux produits : jeux de cartes, templates ou e-books.

Visitez notre boutique 

Quelles sont vos conditions de remboursement ?

Merci de consulter nos conditions générales de vente

Comment télécharger un produit alors que le lien ne semble pas actif ?

Si vous n’arrivez pas à télécharger un produit après achat, il suffit de nous envoyer un email et nous envoyons un nouveau lien.

Comment décompresser un ficher zip ?

Les fichiers sont téléchargeables sous fichier Zip. Merci de vérifier que vous ayez bien la dernière version de winzip.

Vous pouvez la télécharger gratuitement ici version de winzip

Pour les possesseurs de Mac, merci de télécharger la dernier version d’Unachiver : Télécharger ici

Comment puis-je télécharger ou imprimer une fiche ?

Hormis les plaquettes commerciales et les livrets concernant les bilans de compétence et entrepreneuriat, les fiches ne sont pas téléchargeables.

Les copies d’écran sont possibles et sur tablette, en pleine page, elles sont imprimables.

Pour bénéficier d’éléments téléchargeables, ceux-ci se trouvent dans la boutique. Ce sont des contenus exclusifs (sauf s’ils font déjà partis d’un abonnement, ils sont signalés) et que vous pouvez customiser avec votre logo et à vos couleurs.