La cartographie des acteurs : mesurer l’adhésion en entreprise
En conduite du changement, il est important de décrypter les comportements des salariés pour savoir quels vont être les personnes pour et contre le changement à venir.
La carte des partenaires est indissociable de la sociodynamique (voir la fiche sur les 4 types d’organisation). C’est une matrice à 2 dimensions : au lieu d’opposer les “pour” et les “contre”, elle combine la synergie et l’antagonisme. Il permet à un dirigeant de faire Continuer la lecture de « La cartographie des acteurs »