Le coaching stratégique

Le coaching stratégique

Qu’il soit individuel, collectif, de vie, d’entreprise ou d’organisation, le coaching EST stratégique.

La stratégie est l’Art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif 

Pour atteindre le ou les objectifs, le coach dispose de l’Art du questionnement qui est un questionnement stratégique (appelé aussi maïeutique Socratique). Le coaching n’est pas une conversation ou un dialogue comme on le voit dans la vie courante.

Le questionnement stratégique permet au coach d’accompagner son Continuer la lecture de « Le coaching stratégique »

Coacher un client qui ne comprend pas ce que vous dîtes

J’ai un client qui ne comprend pas ce que je dis !

Vous pouvez avoir affaire à un client qui n’entend pas ou mal, qui peut avoir un  manque d’attention ou qui comprend complètement différemment le message passé. Bref, il ne comprend pas ce que vous lui dîtes !

 

Vous dîtes X. Le client entend Y

 

Le client a entendu quelque chose de complètement différent de ce que vous avez dit. Voici ce que vous pouvez lui dire Continuer la lecture de « Coacher un client qui ne comprend pas ce que vous dîtes »

Le Brainstorming

Une méthode pour le brainstorming

Qu’est-ce qu’un brainstorming ?

Le brainstorming est tout sauf une conversation à bâtons rompus. Inventée par Alex Osborn dans les années 40, cette méthode de travail a pour but de créer une dynamique de groupe propice à la production d’idées et de résolutions de problèmes.

Linus Pauling, chimiste et prix Nobel, résume la démarche très simplement :  Le meilleur moyen d’avoir de bonnes idées, c’est d’avoir beaucoup d’idées et de jeter les mauvaises au panier. Continuer la lecture de « Le Brainstorming »

Coacher un client qui n’a pas d’objectif

Je coache un client qui n’a pas d’objectif et ne sait pas ce qu’il veut

Le fait est que la plupart des gens ne savent pas exactement ce qu’ils veulent et n’ont pas d’objectif précis, nous permet de leur apporter une aide pour faire cette première clarification.

 

 

Voici comment je procède pour aider mon client à trouver un objectif

• Travaillez avec votre client sur ses valeurs.
Quand les valeurs sont claires, les objectifs le deviennent aussi.

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30 questions pour bien choisir sa formation de coach

30 questions pour bien choisir sa formation de coach

Vous désirez vous former au coaching parce que vous souhaitez :

  • Devenir coach
  • Compléter vos compétences actuelles comme consultant ou formateur
  • Devenir un manager coach
  • Vous êtes dans les ressources humaines et voulez savoir ce que c’est
  • Vous développer personnellement…
  • Voici une trentaine de question à se poser pour bien choisir sa formation de coach

 

1/ Quel est mon objectif ?

Qu’est-ce que je cherche à travers cette formation ?

Pourquoi faire Continuer la lecture de « 30 questions pour bien choisir sa formation de coach »

Le grow

Goal Reality Option Wrap Up

 

Le grow est un questionnaire élaboré par John Withmore dans son livre : le Guide du coaching. Il reprend les 4 étapes du coaching : Etat présent, état désiré, Options et ressources, Plan d’action.

 

Goal : Objectif

Que voulez-vous atteindre ?
Qu’est-ce qui est important pour vous maintenant ?
Que voulez-vous pour obtenir des 30 prochaines minutes ?
Quels sont les domaines que vous voulez travailler ?
Décrivez votre Continuer la lecture de « Le grow »

Leçon de coaching : définir les objectifs

Leçon de coaching n°2 : Définir les objectifs, le modèle Smart

Vous allez demander à votre client lors de la séance de pré-choix de choisir des objectifs de la façon suivante :

Le coaché fait un tour d’horizon dans sa vie et choisit 5 objectifs qu’il veut atteindre puis après il les classe par ordre d’importance.

Dans les domaines qu’il a choisi, vous lui demandez de se projeter mentalement à plus de 3 mois et de faire une transposition dans le futur : Il a réalisé Continuer la lecture de « Leçon de coaching : définir les objectifs »

Coacher un client qui est dans une situation bloquée

Je coache un client qui est coincé dans ses objectifs

 

Typiquement, une situation bloquée indique que :

 

  • Votre client a besoin d’un enjeu plus fort.

Si l’objectif est trop réduit, certains clients ne seront pas assez motivés pour l’atteindre.

  • Votre client a besoin d’un enjeu moins fort.

Si l’objectif est trop important, certains clients sont dépassés ou ont le sentiment qu’ils n’y arriveront jamais. Dans ce cas, définissez un enjeu moins important ou identifiez dans l’objectif initial des Continuer la lecture de « Coacher un client qui est dans une situation bloquée »

Coacher un client en proie à la culpabilité

Je coache un client en proie à la culpabilité

Scénario 1 : Le sentiment de culpabilité n’est pas le motif du coaching

Vous faites votre travail de coach avec votre client et ce qui apparaît comme évident dans votre dialogue est la difficulté qu’a ce client du fait qu’une grande partie de son attention et de son énergie créatrice est épuisée par la culpabilité liée à certaines zones ou certains aspects de sa vie passée ou présente.
Un problème de Continuer la lecture de « Coacher un client en proie à la culpabilité »

Coacher un client qui veut tout, tout de suite

Je coache un client qui veut tout, tout de suite

 


La situation 

Vous avez un client qui fait appel à vos services pour faire dans les trois mois un “saut quantique” dans sa vie en étant animé d’un immense désir d’améliorer ou de transformer radicalement tous les aspects majeurs de son existence. Cette personne semble prête à faire ce qui est exigé pour que cette “révolution” se produise effectivement.
En travaillant avec cette personne vous découvrez que l’organisation Continuer la lecture de « Coacher un client qui veut tout, tout de suite »

Coacher un client sans perspectives

Je coache un client sans perspectives

 

La situation 

Vous travaillez avec un client sans perspectives qui semble n’avoir absolument aucune vision pour lui, pour sa vie, pour la vie de ses proches. Il ne voit guère plus loin que la fin de la journée.

 

Quelques pensées sur l’absence de perspective et de vision

C’est plutôt rare, mais bien sûr tout peut arriver !
Lorsqu’on travaille la perspective et la vision en coaching, on essaye d’identifier un courant, Continuer la lecture de « Coacher un client sans perspectives »

Coacher un client dirigeant sans leadership

Je coache un client qui n’a pas l’art du leadership

La situation  

Vous devez coacher un chef d’entreprise qui pense qu’il peut et doit tout faire lui-même, qui a du mal à faire confiance à ses directeurs généraux et à son personnel, et qui a besoin de se sentir en état de mobilisation et de crise permanente.
Bonne nouvelle, ce genre de situation s’arrange très bien à condition que le chef d’entreprise soit ouvert.

Il s’agit là, en fait, Continuer la lecture de « Coacher un client dirigeant sans leadership »

Coacher un client qui a des objectifs trop ambitieux

Je coache un client qui a des objectifs trop ambitieux ou démesurés

La situation

Premièrement, il n’y a rien de mal à bâtir des châteaux en Espagne. Aussi, ne considérez pas que vous ayez à protéger votre client contre lui-même ou contre des objectifs trop ambitieux. Les clients sont des adultes qui sont en mesure de prendre leurs propres décisions. En réalité, bâtir des châteaux en Espagne peut-être très amusant, aller dans le sens de l’évolution et jouer le rôle Continuer la lecture de « Coacher un client qui a des objectifs trop ambitieux »

Accompagner le deuil dans un processus de coaching : 2

Comment accompagner la perte et le deuil dans un processus de coaching ? Deuxième partie – Le deuil

La question est de savoir comment trouver la relation juste – pour vous et pour votre client – à cet événement, qui est dans certains cas bouleversant sur plus d’un plan.

deuil

La situation 

 

Vous accompagnez quelqu’un dans son travail, ses objectifs, sa vie personnelle et/ou professionnelle. Les choses vont plutôt bien, suivent leur progression normale et puis l’arrivée – soudaine ou Continuer la lecture de « Accompagner le deuil dans un processus de coaching : 2 »

Coacher un client qui est agressif ou en réaction

Je coache un client qui m’agresse et est constamment en réaction

 

 

Il convient de toujours garder à l’esprit que si vous réagissez négativement au comportement d’un de vos clients vis-à-vis de vous, cette réaction vous appartient et ne concerne que vous, pas lui. Vous êtes toujours libre de choisir de ne pas entrer en mode réactif quand un client vous agresse.

 

Reconnaissez – si elle se présente – que vous n’êtes pas votre réaction

 

Il est Continuer la lecture de « Coacher un client qui est agressif ou en réaction »

Le coaching du manager

Quelles sont les spécificités du coaching du manager ?

Nous abordons dans différentes fiches le coaching du dirigeant, le coaching de l’entrepreneur, le coaching du sportif et ici le coaching du manager. En deux parties :

  • Les questions
  • Les outils

coaching du managerLes questions

 

La situation présente selon le manager

– Quelle est en détail la situation actuelle ?
– En quoi et comment cette situation vous inquiète-t-elle ?
– Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd’hui (équipe, patron, projet) ?
– Quelle maîtrise Continuer la lecture de « Le coaching du manager »

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