MASTER COACH Archives - Page 51 sur 58

A quoi sert « l’entretien professionnel » ?

A quoi sert l’« entretien professionnel » ?

J’entends parler de l’entretien professionnel autour de moi. Quelle est la différence avec l’entretien annuel d’appréciation que l’on organise avec ses collaborateurs ? Est-ce un gadget de plus ?

Qu’est ce qu’un entretien professionnel ? Comment cela se déroule ?

Une obligation tous les 2 ans

Si vous en entendez parler, c’est que dans votre secteur, l’exercice est déjà une obligation. Cet entretien spécifique a été créé par les partenaires sociaux Continuer la lecture de « A quoi sert « l’entretien professionnel » ? »

Cinq conseils pour une prise de notes efficace

En de maintes circonstances – conférences, réunions ou entretiens – arriver à noter tout ce qui se dit d’important s’avère souvent une tâche ardue. Si la pratique de la Sténo et de l’écriture automatique se fait rare, il est toutefois possible de progresser dans cet exercice. Cette fiche fait le point sur la méthodologie à adopter.

Bien se préparer

Premier conseil, bien connaître le sujet des débats. Comprendre rapidement les Continuer la lecture de « Cinq conseils pour une prise de notes efficace »

Décrypter les gestes de vos clients

Décryptage des gestes et expressions

Orientation du regard, mouvement des mains, balancement du corps… Autant d’attitudes anodines qui traduisent pourtant votre état d’esprit. Décryptage.

C’est parce qu’on ne les contrôle pas vraiment qu’ils transmettent beaucoup d’informations à vos interlocuteurs. En un mot, vos gestes parlent pour vous. La gestuelle est un langage non-verbal et inconscient que l’on peut apprendre à décrypter. Elle exprime ce que l’on ressent, dévoile qui on est et trahit ce que l’on cache. Attention cependant Continuer la lecture de « Décrypter les gestes de vos clients »

Le Soncas

Comment répondre aux attentes grâce au Soncas ?

Connaissez-vous le Soncas ? Il s’agit d’un moyen mnémotechnique utilisé par les vendeurs pour répondre aux attentes de l’acheteur et gagner sa confiance. Mais savez-vous que le Soncas se révélera également fort utile pour vous aider à préparer vos appels téléphoniques en vue de décrocher un rendez-vous ou un entretien réseau ?

Qu’est-ce que le Soncas ?

Sécurité
Orgueil
Nouveauté
Confort
Argent
Sympathie

Chaque item correspond à une attente précise du Continuer la lecture de « Le Soncas »

Optimiser sa visibilité sur un réseau professionnel

10 trucs pour augmenter la visibilité de son profil professionnel

Vous souhaitez être plus visible de clients potentiels, entreprises ou particuliers ? Vous avez envie de prendre contact avec des confrères ou que ceux-ci vous repère plus facilement, voici une liste de conseil qui vous aidera à booster votre profil.

Comment faire pour améliorer sa visibilité et son référencement ?

Renseignez soigneusement votre profil professionnel en veillant à ce que le taux de remplissage soit de 100%.

Pour Continuer la lecture de « Optimiser sa visibilité sur un réseau professionnel »

La programmation neuro linguistique

Qu’est-ce que la programmation neuro linguistique ou PNL ?

Programmation neuro linguistique ou PNL

Dans le terme programmation neuro linguistique, la programmation fait référence à l’étude de nos différents apprentissages devenus inconscients : programmes récurrents et automatiques de réussite…ou de problème.

Neuro fait référence à notre activité neurologique et plus particulièrement aux processus de codage et de mémorisation de ces programmes dans notre cerveau.

Linguistique fait référence aux manifestations extérieures de ces programmes : les comportements verbaux (le Continuer la lecture de « La programmation neuro linguistique »

Le coaching du manager

Quelles sont les spécificités du coaching du manager ?

Nous abordons dans différentes fiches le coaching du dirigeant, le coaching de l’entrepreneur, le coaching du sportif et ici le coaching du manager. En deux parties :

Les questions
Les outils

Les questions

La situation présente selon le manager

– Quelle est en détail la situation actuelle ?
– En quoi et comment cette situation vous inquiète-t-elle ?
– Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd’hui (équipe, patron, projet) ?
– Quelle maîtrise Continuer la lecture de « Le coaching du manager »

Persuader et convaincre

10 techniques pour persuader et convaincre

Employer la logique déductive, choisir ses arguments et les présenter au bon moment, faire preuve de clarté sont les clés pour développer votre pouvoir de persuasion.

L’art de convaincre nécessite de prendre conscience de l’autre avant de pouvoir appliquer d’éventuelles techniques. Voici 10 conseils pour convaincre en toute situation : lors d’une conférence, d’une proposition commerciale, d’une négociation, etc.

Faites preuve de clarté

La première étape pour parvenir à convaincre est d’expliquer Continuer la lecture de « Persuader et convaincre »

Se perfectionner dans le management d’équipe

Mobiliser ses collaborateurs, assumer les décisions de sa hiérarchie, valoriser le travail bien fait… Cinq conseils pour vous aider dans le management d’équipe et mieux piloter au quotidien.

Les managers sont-ils devenus plus gestionnaires que visionnaires ? S’ils se montrent très rigoureux sur les process et la méthode, ils ne sont peut-être plus les guides d’autrefois, qui dynamisent et qui inspirent. A tel point qu’il ne faut pas s’étonner que les collaborateurs soient démotivés. Continuer la lecture de « Se perfectionner dans le management d’équipe »

10 trucs pour mieux expliquer

Vous animez une formation ou une conférence et vous souhaiteriez bien vous faire comprendre et mieux expliquer.
Comment s’adapter à son interlocuteur ? Être sûr qu’il ne perde pas le fil ? Quel truc choisir parmi la dizaine disponible ?
Expliquer quelque chose à quelqu’un est un exercice bien plus ardu qu’il n’y paraît. D’abord, pouvoir mettre l’ignorant en situation, méthode de compréhension la plus directe, n’est pas toujours possible. Ensuite, le degré de compréhension Continuer la lecture de « 10 trucs pour mieux expliquer »