Bien questionner

Bien questionner en coaching ou obtenir des informations passe par l’Art du questionnement

Questions fermées pour obtenir des informations, questions relais pour entretenir le dialogue, questions pièges pour tester un interlocuteur… Comment maîtriser cet art de la communication qu’est le questionnement ?

L’école ne nous a pas appris à poser des questions mais à y répondre, ce qui devient une réelle difficulté à l’âge adulte. C’est par exemple le problème rencontré par un manager lorsqu’il demande en réunion : « Avez-vous Continuer la lecture de « Bien questionner »

Dirigeants : 3 conseils clés pour réduire l’absentéisme

3 conseils clés pour réduire l’absentéisme

Pour limiter le nombre d’arrêts de travail, les contre-visites systématiques et les primes au présentéisme s’avèrent souvent contre-productives. La solution : le dialogue entre managers et salariés.

Les cadres touchés par les troubles psychologiques

L’absentéisme touche en majeure partie la catégorie des ouvriers qui souffre de troubles physiques, notamment de maladies du système ostéo-articulaire. Pour les cadres, il s’agit le plus souvent de troubles psychiques liés au stress.

Selon la Commission européenne, le Continuer la lecture de « Dirigeants : 3 conseils clés pour réduire l’absentéisme »

L’analyse transactionnelle

Qu’est-ce que l’analyse transactionnelle ?

 

Historique de l’analyse transactionnelle

L’analyse transactionnelle prend sa source dans les travaux du psychologue américain Éric Berne. Celui ci s’est efforcé, à partir de ses observations et avec le pragmatisme qui caractérise les États-Unis, de mettre au point une méthode permettant à tout un chacun, d’améliorer l’efficacité de ses relations inter- individuelles, en faisant abstraction de tout bagage psychologique ; l’un des domaines d’application privilégié de cette découverte fut, évidemment, le management des hommes. Continuer la lecture de « L’analyse transactionnelle »

Organiser ses idées pour être plus efficace

Organiser ses idées pour devenir efficace 

Soyez plus efficace une fois débarrassé de vos soucis

Vous avez sans doute remarqué combien votre esprit peut-être préoccupé par ce qui va arriver, par des soucis et des problèmes.

Le temps, soustrait à l’action ou à la réflexion concrète, pèse lourd sur votre disponibilité vis-à-vis des autres, sur votre écoute et sur votre créativité.

Comment organiser ses idées ?


Une histoire vraie sur l’impact d’un esprit calme pour devenir plus efficace

Un jour, un expert en Organisation, Continuer la lecture de « Organiser ses idées pour être plus efficace »

Formation : optimiser la rentabilité de ce que vous apprenez

Comment tirer tout le profit d’une formation ?

Assister à un séminaire de formation est une expérience extrêmement enrichissante et constitue une partie importante dans la vie professionnelle des coachs qui sont engagés dans leur propre développement.


Profiter au maximum de votre formation

1. Assurez-vous que le sujet de la formation vous sera réellement utile. Réfléchissez surtout aux applications concrètes que vous allez pouvoir en tirer. Si vous ne trouvez rien de directement applicable ni de profitable, n’y allez pas : un bon Continuer la lecture de « Formation : optimiser la rentabilité de ce que vous apprenez »

Le trac : 5 trucs de coach pour en finir

Comment se débarrasser du trac ?

Gorge sèche, mains qui tremblent, difficultés à s’exprimer… Un cauchemar que connaissent bien ceux qui sont victimes du trac au moment de prendre la parole en public.

A chaque prise de parole, le rythme cardiaque s’élève de 80 à 110 battements par minute environ et le taux d’adrénaline augmente. Autant de moyens supplémentaires qu’offre le corps pour faire face à une situation que l’on appréhende.

Préparation corporelle, mentale et intellectuelle… Voici les trucs du Continuer la lecture de « Le trac : 5 trucs de coach pour en finir »

Tout ce que vous devez savoir quand quelqu’un vous impressionne

Quand une personne vous impressionne

Lorsque vous devez aller voir votre patron, votre supérieur hiérarchique, ou une personne qui vous impressionne, n’oubliez jamais que même la plus impressionnante des personnalités a exactement les mêmes craintes et anxiétés que vous.

Comme tout être humain, même une personne qui vous impressionne a besoin de reconnaissance, d’être compris et apprécié.


Relation avec une personne qui vous impressionne

Pour réussir un échange avec une personne impressionnante vous devez vous rappeler qu’elle n’aime pas, par exemple :

– perdre la face,
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Quand votre corps trahit vos pensées

La pensée à travers les signes et les comportements corporels

 

Interprétation du comportement corporel instinctif 

Identifier plus clairement les comportements corporels instinctifs des autres, mieux contrôler les vôtres, voici des armes précieuses pour un coach. Chaque mimique et chaque geste transmet un message. Les observer et les décoder est un entraînement amusant, qui peut se faire n’importe où.

Un exercice instructif : en regardant un débat à la télévision, coupez le son et observez les gestes des débatteurs. En observant le langage des mains d’un orateur, Continuer la lecture de « Quand votre corps trahit vos pensées »

Comment rendre mes réunions intéressantes ?

Comment rendre mes réunions intéressantes ?

Un de mes clients me demande : « Je dirige un département depuis un an. Mes collaborateurs sont de moins en moins nombreux à assister aux réunions de travail que j’anime. En outre, ils s’en vont souvent avant la fin. Que faire pour les retenir ?»

Je le questionne sur : Comment organisez-vous vos réunions ? Y a t-il un ordre du jour précis ? Avec vous un timing ? Quelle est la longueur des Continuer la lecture de « Comment rendre mes réunions intéressantes ? »

Se forger un mental d’acier

Comment se forger un mental d’acier comme les champions de tennis ?

Fabrice Santoro, 36 ans, au top 50 des joueurs de tennis internationaux est l’un des meilleurs spécialistes de double au monde. Reconnu pour son endurance et son sens tactique du jeu, en plein tournoi de Roland Garros 2008, il dévoile les secrets de sa zen attitude sur les courts de tennis. Une leçon de vie puisée au cœur des matchs prestigieux des tournois du grand chelem et transférables dans Continuer la lecture de « Se forger un mental d’acier »

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