Coacher un client qui ne comprend pas ce que vous dîtes

J’ai un client qui ne comprend pas ce que je dis !

Vous pouvez avoir affaire à un client qui n’entend pas ou mal, qui peut avoir un manque d’attention ou qui comprend complètement différemment le message passé. Bref, il ne comprend pas ce que vous lui dîtes !

Vous dîtes X. Le client entend Y

Le client a entendu quelque chose de complètement différent de ce que vous avez dit. Voici ce que vous pouvez lui dire Continuer la lecture de « Coacher un client qui ne comprend pas ce que vous dîtes »

30 citations sur le bonheur

Mes citations bonheur

En tant que coach, j’ai dans ma boite à outils de nombreux proverbes et citations que je peux alterner avec des métaphores. Je vous propose ici mes citations bonheur.

Le plus grand secret pour le bonheur, c’est d’être bien avec soi. Bernard Fontenelle

Le bonheur, c’est de continuer à désirer ce qu’on possède. Saint Augustin

En toute espèce de biens, posséder est peu de chose ; c’est jouir Continuer la lecture de « 30 citations sur le bonheur »

Auto évaluer ses valeurs

S’orienter en fonction de ses valeurs propres

Quelles sont nos valeurs ? Comment et pourquoi les satisfaire ? Notre usage du mot « valeurs » est différent de celui qui lui est attribué très souvent dans les médias, où il est souvent utilisé pour décrire un seul type de famille, de moralité, de style de vie ou de culture. Le sens que nous attribuons à ce mot, s’il peut inclure ces différents éléments, est significativement plus large, quand nous y intégrons les Continuer la lecture de « Auto évaluer ses valeurs »

Coacher un client qui disparaît de temps en temps

Je coache un client qui disparaît de temps à autre

Scénario de client qui disparaît :

Vous avez un client qui disparaît sans donner de nouvelles pendant un mois ou deux. Il revient en général avec mille excuses et recommence son manège. De plus, lorsque ce client est dans sa phase de disparition, il ne répond pas au téléphone, ni aux messages, ni aux e-mails.

Quelques pensées pour le cas du client qui disparaît…

Il arrive Continuer la lecture de « Coacher un client qui disparaît de temps en temps »

Coacher un client qui n’a pas confiance en lui

Je coache un client qui n’a pas confiance en lui

La situation

Vous avez un client qui n’a vraiment pas confiance en lui. Il veut vraiment avoir plus confiance en lui mais il a peur de passer à l’action. Il est brillant, capable, plein de bonne volonté mais sa peur le stoppe net à chaque pas. Si vous le poussiez, il freinerait d’autant. Voici quelques idées pour le coacher.

Des idées pour un client qui manque de confiance Continuer la lecture de « Coacher un client qui n’a pas confiance en lui »

Le modèle de haute performance, les exercices

Le modèle de haute performance, 3 exercices à faire et faire-faire

En vous référant à la fiche modèle de Haute performance, voici les exercices à mettre en application.

Exercice n°1

Réfléchissez à des moments de votre vie et donnez un exemple pour chacun des points suivants :

Valider la personne
Responsabiliser
Forte stimulation positive
Objectif centré sur un rêve, un idéal
Haut niveau d’exigence
Donner des challenges
Donner des limites claires
Une assistance technique et affective
L’apprentissage
L’environnement positif

Exercice Continuer la lecture de « Le modèle de haute performance, les exercices »

Construire sa vie autour de ses talents

Pour réussir sa vie

Les personnes qui réussissent construisent leur vie à partir d’un point fort. On peut même dire qu’ils passent leur temps à le/les développer. Ils ne perdent pas leur temps à s’améliorer dans les domaines où ils ne sont pas bons. C’est cette idée intéressante et simple que nous allons essayer de mettre en pratique.

Plus on cherche les problèmes plus on découvre les problèmes. Il y a donc Continuer la lecture de « Construire sa vie autour de ses talents »

Conte : Le joueur de violon

Le joueur de violon.

Un conte pour le coaching pour ne pas passer à côté des choses…

Un musicien de rue était debout dans l’entrée de la station « Enfant Plaza » du métro de Washington DC. Il commence à jouer du violon. C’était un matin froid de janvier. Il a joué durant quarante-cinq minutes. Pour commencer, la chaconne de la 2ème partita de Bach, puis l’Ave Maria de Schubert, du Manuel Ponce, du Massenet et à nouveau, du Bach.

A cette heure Continuer la lecture de « Conte : Le joueur de violon »

Le coaching des professions libérales

Coaching des professions libérales, c’est quoi une profession libérale ?

Avocat, architecte, notaire, infirmière, médecin, coach, pédicure, dentiste, expert comptable, consultant. Au départ, ils ont choisi l’individualité et ce sont des experts dans leur domaine. Ils ont fait des études supérieures et ont une compétence forte dans leur domaine. Ils sont fiers de leur savoir et ont investi dans leur formation.

Mais ils ont beaucoup investi dans leur domaine et n’ont pas pu développer d’autres domaines

(ex : médecin plombé par la Continuer la lecture de « Le coaching des professions libérales »

Un problème avec le passé

Régler un problème avec le passé

Pour faire ce travail, choisissez une situation actuelle ou passée qui ne vous semble pas réglée, par exemple quelqu’un après qui vous êtes en colère ou à qui vous n’avez pas pardonné quelque chose, puis répondez par écrit aux questions ci-dessous :

N’écrivez pas de jugements sur vous même. Ne vous censurez pas. Ne soyez surtout ni “spirituel” ni gentil. Défoulez-vous et permettez-vous d’être mesquin.

Catégorie : Coaching Individuel

Coacher un client qui ne comprend pas ce que vous dîtes

J’ai un client qui ne comprend pas ce que je dis !

Vous dîtes X. Le client entend Y

30 citations sur le bonheur

30 citations sur le bonheur

Mes citations bonheur

Auto évaluer ses valeurs

S’orienter en fonction de ses valeurs propres

Coacher un client qui disparaît de temps en temps

Je coache un client qui disparaît de temps à autre

Scénario de client qui disparaît :

Quelques pensées pour le cas du client qui disparaît…

Coacher un client qui n’a pas confiance en lui

Je coache un client qui n’a pas confiance en lui

La situation

Des idées pour un client qui manque de confiance Continuer la lecture de « Coacher un client qui n’a pas confiance en lui »

Le modèle de haute performance, les exercices

Le modèle de haute performance, 3 exercices à faire et faire-faire

Exercice n°1

Exercice Continuer la lecture de « Le modèle de haute performance, les exercices »

Construire sa vie autour de ses talents

Construire sa vie autour de ses talents

Pour réussir sa vie

Conte : Le joueur de violon

Le joueur de violon.

Un conte pour le coaching pour ne pas passer à côté des choses…

Le coaching des professions libérales

Coaching des professions libérales, c’est quoi une profession libérale ?

Un problème avec le passé

Régler un problème avec le passé

A qui en voulez-vous? Vis-à-vis de qui Continuer la lecture de « Un problème avec le passé »