MASTER COACH Archives - Page 13 sur 56

N°4 : Accueillir son client

Accueillir son client n’est pas le comprendre

Rappelons-nous, le coaching est l’art de faire émerger les solutions. Nous sommes donc dans une pratique du non-savoir contrairement à l’expertise qui est l’art de savoir. Si le coaching a bien une expertise, c’est celle de la maïeutique. Avez-vous remarqué qu’au quotidien lorsque nous partageons nos problèmes, nous recevons des avis et des conseils et souvent nous ne les appliquons pas ?

Une bonne solution pour une personne ou un contexte Continuer la lecture de « N°4 : Accueillir son client »

Le mind mapping ou carte mentale

Un outil millénaire

Dès l’antiquité, le philosophe Porphyre de Tyr s’appuie sur un système hiérarchique de représentation des connaissances pour aider ses disciples à assimiler des concepts. Dans les années 70, c’est un psychologue britannique Tony Buzan qui formalise le schéma sous forme d’une arborescence : le mind mapping,

Un schéma attrayant coloré et attractif

Le mind mapping appelé aussi carte mentale, schéma heuristique ou topogramme est un outil créatif qui permet de prendre des notes en consignant Continuer la lecture de « Le mind mapping ou carte mentale »

L’approche centrée sur la personne

Une approche humaniste

L’Approche centrée sur la personne (ACP) est une méthode de psychothérapie et de relation d’aide créée par le psychologue nord-américain Carl Rogers (1902-1987) dans les années 50. C’est le moment où celui-ci commence à douter de l’efficacité des méthodes d’entretiens interprétatives et/ ou directives. Il s’éloigne alors de la posture psychanalytique ou comportementaliste pour proposer une approche humaniste et mettre en évidence la qualité de la relation.

L’Approche centrée sur la personne appartient au courant de la psychologie humaniste également dénommée « troisième voix Continuer la lecture de « L’approche centrée sur la personne »

Conte : Les carottes, les œufs et les grains de café

Une jeune femme va chez sa mère et lui dit que sa vie est tellement difficile qu’elle ne sait pas si elle veut continuer à vivre. Elle veut abandonner, elle est fatiguée de se battre tout le temps. Il semble qu’aussitôt qu’un problème est réglé, un autre apparaît.

Sa mère l’amène à la cuisine. Elle remplit trois chaudrons d’eau et les place chacun sur la cuisinière à feu élevé. Bientôt, l’eau commence à bouillir. Dans le premier chaudron, elle place Continuer la lecture de « Conte : Les carottes, les œufs et les grains de café »

L’Ennéagramme

Qu’est ce que l’Ennéagramme ?

L’Ennéagramme est une méthode de découverte de soi basée sur la connaissance de 9 types de personnalité qui se définissent d’après 9 forces principales et 9 tendances principales. Il est représenté sous la forme d’une figure à 9 branches (du grec ennea gramma). Certains font remonter sa découverte au 6e siècle avant Jésus-Christ en la personne de Pythagore, d’autres le veulent encore plus ancien et trouvent des éléments préfigurateurs dans l’Orient ancien et situent son Continuer la lecture de « L’Ennéagramme »

Préparer sa première séance

Le coaché attend beaucoup de son premier rendez-vous et il importe que le coach soit complètement disponible pour être au fait de son dossier et prêt à le faire avancer. C’est pourquoi il est important de préparer sa première séance.

De votre côté, vous avez de nombreux clients qui se suivent quelquefois à un rythme rapproché dans votre journée et pour offrir à chacun la même disponibilité et la même efficacité, il vous faut vous organiser. En vous libérant des Continuer la lecture de « Préparer sa première séance »

La sérendipité

Comment est « née » la sérendipité ?

La sérendipité désigne le don de faire, par hasard, une découverte inattendue et fructueuse, notamment dans le domaine des sciences. L’Académie française, rappelle qu’on peut utilisé le terme de fortuité suivant le célèbre exemple de la découverte « fortuite » de la pénicilline par Alexander Flemming.

Le mot, initialement anglais (serendipity), a été forgé en 1754 par l’écrivain Horace Walpole à partir du conte oriental Voyages et aventures des trois Continuer la lecture de « La sérendipité »

Que fait le coach en coaching d’équipe ?

Il ne fait rien mais il le fait bien !

Dans une période marquée par l’accélération des plans de transformation, l’escalade des objectifs, le rythme effréné de l’enchaînement des groupes de travail et des réunions, le coach peut passer pour quelqu’un de décalé en cultivant son rythme zen.

Il faut reconnaître que, si on observe un coach depuis l’extérieur, avec le cadre de référence de notre époque et surtout en entreprise, on pourrait se dire que « Continuer la lecture de « Que fait le coach en coaching d’équipe ? »

Le méta-modèle

Le méta-modèle en PNL

Le méta-modèle est un outil issu de la PNL, imaginé par John Grinder et Richard Bandler à partir des travaux linguistiques de Noam Chomsky et Alfred Korzybski (philosophe). Il permet de repérer les différents mécanismes inconscients qui sont en action dans toutes les communications et sert à les mettre en évidence. Les personnes s’expriment souvent par des sous-entendus, des phrases incomplètes ou imprécises.

Il est constitué de 12 types de « violations » sémantiques

Ce Continuer la lecture de « Le méta-modèle »

Le harcèlement moral

Comment réagir en cas de harcèlement moral au travail ou en milieu scolaire ?

Qu’est-ce que le harcèlement moral ?

Le harcèlement moral est une conduite abusive qui, par des gestes, paroles, comportements, attitudes répétées ou systématiques, vise à dégrader les conditions de travail d’une personne. Ces pratiques causent des troubles psychiques ou physiques mettant en danger la santé de la victime. Le harcèlement moral est une technique de malveillance envers l’autre.

Il intervient généralement à la suite d’un Continuer la lecture de « Le harcèlement moral »