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Coacher un client hypersensible

Je coache un client hypersensible

La situation

Votre client vous expose qu’il réagit avec une grande sensibilité et que souvent il est submergé par ses émotions ce qui peut le mettre en inconfort dans certaines situations.

Une personne hypersensible est quelqu’un qui a « un processus de sensibilité sensorielle fort », c’est-à-dire une sensibilité innée : Elle est plus sensible que les autres personnes face à une même situation. 20 % de la population serait « hypersensible », et ressent de manière plus profonde Continuer la lecture de « Coacher un client hypersensible »

Le genki

GENKI : les 10 règles du bonheur japonais

Après l’Ikigaï (pour trouver le sens de sa vie) voici une nouvelle notion qui nous vient du japon : Le Genki qui rassemble 10 termes japonais et nommé ainsi par le 1^er terme. En assimilant et pratiquant les messages véhiculés par ces mots, alliant pragmatisme et sagesse, vous apprenez à augmenter votre efficacité tout en étant capable de redonner du sens à votre vie, et vous deviendrez maître dans l’art de Continuer la lecture de « Le genki »

Coacher un client nommé au comité de direction

Je coache un client nommé au comité de direction

Le scénario

Après une belle réussite au sein de l’équipe marketing de sa société, Camille est nommée Directrice du Marketing et de la Publicité d’une équipe de 25 personnes. En plus de ses responsabilités managériales directes, elle accède au Codir, à une vision plus globale et est directement responsabilisée sur les enjeux très forts qui doivent permettre à l’entreprise de se positionner sur des nouveaux marchés, avec de nouvelles façons de Continuer la lecture de « Coacher un client nommé au comité de direction »

3 exercices d’intelligence collective

Qu’est-ce que l’intelligence collective ?

La mise en place de moments de concertation permet de faire émerger ce que l’on appelle l’intelligence collective. Ce travail commun, destiné à résoudre un problème à plusieurs, repose sur le postulat que la pluralité des points de vue est bénéfique. L’intelligence collective permet alors d’observer une situation sous tous les angles et vient dégager des chemins possibles.

Un célèbre proverbe africain : “Tout seul, on va plus vite, ensemble on va plus Continuer la lecture de « 3 exercices d’intelligence collective »

17 questions de prospect à client

Objectif : de prospect à client

Ce modèle de questionnement doit être utilisé pendant la séance de coaching gratuite. Son objectif est de convertir les prospects en clients payants en leur posant des questions selon 7 étapes.

Etape 1 – Que voulez-vous avoir réalisé à la fin de votre coaching ?

Comment aimeriez-vous que votre vie soit d’ici à la fin de votre coaching (3, 6 ou 9 mois) ?
Qu’est-ce qui changerait si nous pouvions, d’un coup de baguette Continuer la lecture de « 17 questions de prospect à client »

Le photolangage®

Une méthode récente qui date des années 60

Le photolangage® est une méthode élaborée dans les années 60 par une équipe d’animateurs et de psychosociologues franco-suisse Claire Belle-Île et Alain Baptiste qui ont choisi d’utiliser les images pour faciliter l’expression verbale dans un groupe de participants. Depuis 1968, date de publication du premier dossier de photolangage®, celui-ci est devenu un mot courant du vocabulaire des formateurs et a pris un sens générique. Destiné à l’origine à des publics Continuer la lecture de « Le photolangage® »

Conte pour le coaching : Je suis moi

Je suis moi

A travers le monde, il n’y a personne qui soit exactement comme moi. Il y a des personnes qui me ressemblent pour certains points mais aucune ne me ressemble complètement et totalement. Ainsi tout ce qui sort de moi, tout ce qui est produit par moi, est authentiquement moi car moi seule, je l’ai choisi. Je possède tout ce qui fait partie de Moi :

MON CORPS y compris tout ce qu’il fait,

MON ESPRIT y compris Continuer la lecture de « Conte pour le coaching : Je suis moi »

Comment optimiser vos articles sur Internet ?

Coachs, si vous publiez sur internet, voici comment optimiser vos articles

En tant qu’utilisateur d’un réseau social professionnel, vous avez dû voir passer des notifications d’articles publiés par les professionnels de votre réseau. Ces publications sont très intéressantes car elles sont dédiées à une audience précise et généralement engageantes. Elles sont souvent d’ailleurs régulièrement commentées ou partagées par d’autres utilisateurs. Toutefois, pour maximiser la visibilité de vos publications vous devez rédiger des articles qualitatifs qui parleront à votre audience. Vous Continuer la lecture de « Comment optimiser vos articles sur Internet ? »

Bien démarrer une méditation

Choisissez une posture qui ne vous fera pas mal

Pas besoin de se mettre en lotus, ou quelque posture exotique que ce soit : l’essentiel est de vous sentir bien. Pour cela, asseyez-vous sur une chaise et veillez à ce que votre bassin soit un peu plus haut que vos genoux, afin que votre dos puisse être droit, sans effort. Vous pouvez aussi méditer en marchant… car la méditation est possible tout le temps, dans n’importe quelle position, même la Continuer la lecture de « Bien démarrer une méditation »

L’importance du feedback positif

Aux Etats-Unis, il est de coutume de systématiquement écrire du «feedback positif » à ses partenaires lors d’exercices de cohésion d’équipes ou de formation pour maintenir la motivation.

A l’heure de la psychologie positive, nous savons maintenant qu’il est important de donner à nos coachés comme à notre entourage du feedback positif. Le Professeur Gottman qui a beaucoup étudié les couples, parle même d’un ratio magique de 5 pour 1 pour maintenir une qualité relationnelle dans un couple. Nous Continuer la lecture de « L’importance du feedback positif »