Les 8 besoins psychologiques
C’est la composante clé de la ProcessCom® car c’est ce qui nous permet d’accéder aux sources de motivation de l’autre et de comprendre le comportement de notre interlocuteur même si celui-ci est négatif.
Concept Clé :
L’origine des besoins psychologiques remonte à l’enfance. C’est un besoin d’attention, d’origine inconsciente. Nous avons tous eu envie en tant que petite fille ou petit garçon que nos parents nous donnent de l’attention et quelques fois on a entendu : « Retourne Continuer la lecture de « ProcessCom® : les 8 besoins psychologiques »