Rechercher
Fermer ce champ de recherche.

Comprendre le stress grâce à la ProcessCommunication®

Déstressez vos clients avec la ProcessCommunication®

Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client, ce que nous allons voir dans cette fiche consacré à la ProcessCommunication®

Rappel sur la ProcessCommunication® (voir la fiche sur le sujet) :

stress
Blurred text with a focus on stress

Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à partir d’observations cliniques, la ProcessCommunication® est Continuer la lecture de « Comprendre le stress grâce à la ProcessCommunication® »

4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer

Applications gratuites contre le stress pour vous ou vos clients

Vous vous sentez tendu, débordé ? Vous ruminez des pensées négatives ou bien vous trouver que certains de vos clients auraient besoin de conseils pour se détendre. Certes, un coach ne conseille pas mais vous pouvez de temps à autres faire de suggestions dans vos questions comme :

  • Comment vous relaxez-vous ?
  • Comment prenez vous soin de vous ?
  • Quels types de relaxation ou méditation connaissez-vous ?

Voici les compagnons Continuer la lecture de « 4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer »

Conte pour le coaching : Les personnes qui nous sont importantes

Les personnes qui nous sont importantes

couple de retraité souriant

Un jour, une prof demande à ses élèves de noter le nom de tous les élèves de la classe sur une copie et de laisser un peu de place à côté de chaque nom. Puis, elle leur dit de penser à ce qu’ils pouvaient dire de plus gentil au sujet de chaque camarade et de le noter à côté du nom. Cela prit toute une heure jusqu’à ce que tous aient fini et avant Continuer la lecture de « Conte pour le coaching : Les personnes qui nous sont importantes »

RIASEC : définition des profils

RIASEC – Définition des 6 profils

7 piliers de la vieLe modèle RIASEC ou code Holland, mis au point par le psychologue John L. Holland, est une théorie sur les carrières et les choix vocationnels qui s’appuie sur les types psychologiques. Il identifie 6 types de personnalités en milieu professionnel qui sont à mettre en lien avec les intérêts professionnels.

Le questionnaire est en ligne gratuitement sur : http://www.monemploi.com/riasec (copier/coller dans votre navigateur).

Réaliste

Définition

Une personne de type « RÉALISTE » aime ce Continuer la lecture de « RIASEC : définition des profils »

Les techniques de brainstorming pour coacher une équipe

7 Techniques de brainstorming pour faire avancer une équipe

Le brainstorming est un exercice nécessaire pour obtenir l’opinion d’une équipe sur un sujet, mais pour que la session ne se résume pas à une discussion entre 2 ou 3 personnes et que les autres membres restent silencieux, voici des techniques efficaces qui vous permettront en tant que coach ou manageur d’obtenir de bons résultats lors de vos sessions de coaching d’équipe.

Les participants oublient souvent que la clé d’un Continuer la lecture de « Les techniques de brainstorming pour coacher une équipe »

ProcessCom® : les 8 besoins psychologiques

Les 8 besoins psychologiques

C’est la composante clé de la ProcessCom® car c’est ce qui nous permet d’accéder aux sources de motivation de l’autre et de comprendre le comportement de notre interlocuteur même si celui-ci est négatif.

Concept Clé :

L’origine des besoins psychologiques remonte à l’enfance. C’est un besoin d’attention, d’origine inconsciente. Nous avons tous eu envie en tant que petite fille ou petit garçon que nos parents nous donnent de l’attention et quelques fois on a entendu : « Retourne Continuer la lecture de « ProcessCom® : les 8 besoins psychologiques »

Conte pour le coaching : 18 trous de golf

Dix-huit trous dans son esprit

Le major Nesmeth caressait le rêve d’améliorer son jeu au golf, et il élabora une méthode unique pour atteindre ce but.

Avant de concevoir cette méthode, le major était le golfeur typique de week-end, jouant un 90-95. Puis, pendant 7 ans, il ne joua plus du tout. Il ne toucha plus à une canne de golf et ne mit plus les pieds sur un fairway. Ironiquement, c’est pendant cette période de 7 ans que le Continuer la lecture de « Conte pour le coaching : 18 trous de golf »

ProcessCom® : les 4 canaux de communication

Les 4 canaux de communication en ProcessCom®

Règle de la communication : Pour qu’il y ait communication, il faut qu’il y ait une offre de communication  et acceptation de l’offre. La communication est donc fluide si elle passe par le même canal. La ProcessCom® distingue 4 canaux de communication.

Canal 1 : le Directif

Georges qui est le dirigeant d’une petite entreprise est en base promoteur. Un matin, il dit à deux de ses collaborateurs, l’un en base rêveur, l’autre en Continuer la lecture de « ProcessCom® : les 4 canaux de communication »

Conte pour le coaching : Une famille spéciale

Une famille spéciale

Alors que j’attendais un ami à l’aéroport de Portland, Oregon, j’ai vécu une de ces expériences qui vous transforment la vie, que vous entendez raconter autour de vous, le genre d’expérience qui vous tombe dessus de façon inattendue.

 

Celle-ci, en l’occurrence, s’est déroulée à moins de 2 mètres de moi. En m’efforçant de repérer mon ami parmi les passagers sortant par le portail d’arrivée, j’ai remarqué un homme venant dans ma direction avec 2 bagages Continuer la lecture de « Conte pour le coaching : Une famille spéciale »

ProcessCom® : les 6 types de personnalités

Les 6 types de personnalités en ProcessCom®

L’ Empathique

 Elle est une bonne amie qu’on a toujours plaisir à rencontrer. Elle aime que les gens se sentent bien et appelle toujours pour savoir si ses amis vont bien et si elle peut faire quelque chose pour eux. Ses points forts : Elle est compatissante, sensible, chaleureuse.

Canal de communication “nourricier” : Elle s’exprime toujours avec des mots chaleureux, des expressions enveloppantes. Ses besoins psychologiques sont : Reconnaissance de sa personne Continuer la lecture de « ProcessCom® : les 6 types de personnalités »

Ce site Web utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site Web. Pour en savoir plus merci de consulter les CGU.