Le modèle Score

C’est un outil de coaching pour clarifier l’objectif de votre client

Le modèle SCORE est un outil permettant de clarifier un objectif en séance de coaching. Il explore la situation présente ou état présent (EP) au travers des symptômes (S), des causes du symptôme (C), l’objectif (O), les ressources (R) de quoi ai-je besoin pour atteindre l’objectif ? Et les effets (E) produits.

S

Symptôme

La situation présente ou l’état présent (EP) est caractérisé par un symptôme, c’est celui que Continuer la lecture de « Le modèle Score »

Coacher un client peu impliqué

Je coache un client peu impliqué par son coaching

 

La situation

 

Comment coacher un client qui prétend vouloir changer mais qui, de manière trop fréquente annule ou reporte ses rendez-vous, manque d’implication et qui, lorsque nous finissons par le rencontrer, nous signale qu’il n’a pas honoré ses engagements et fait ses exercices. De plus, ce client, lors de nos entretiens ne rate jamais l’occasion d’affirmer à quel point il a besoin du coaching en même temps qu’il témoigne de Continuer la lecture de « Coacher un client peu impliqué »

Fiche d’entretien de séance

Coaching : Fiche d’entretien

 

Je me suis aperçue au début de ma pratique que je prenais beaucoup de notes qui ne me servaient pas toujours et au fil des années, j’ai décidé d’en prendre moins pour rester plus synchronisée sur mon client. J’ai donc créé pour une fiche d’entretien de séance. De plus en plus dans « notes personnelles », je rédige les questions que je pose au fil des séances.

 

FICHE D’ENTRETIEN

 

Coaché :

Date :

Séance n° :

Durée : Continuer la lecture de « Fiche d’entretien de séance »

Coacher un client qui reste au stade de la réflexion

Je coache un client qui reste au stade de la réflexion sans aller vers l’action

 

La situation

Vous avez un client qui a une bonne compréhension de l’alignement et du succès, qui en parle plutôt bien, prétend qu’il sait ce qu’il faut faire mais qui, de toute évidence, reste au stade de la réflexion et ne prend pas les mesures nécessaires pour agir et appliquer ce qu’il sait à sa propre vie. Il ne vit pas ce qu’il prêche Continuer la lecture de « Coacher un client qui reste au stade de la réflexion »

Coacher un client fanatique

Je coache un client fanatique

 

La situation

Vous avez un client fanatique qui met souvent en perspective les aspects de votre coaching avec son orientation religieuse et spirituelle, avec parfois des prises de positions sévères et rigides. Ou bien encore, vous avez un client qui vit sous l’influence intense d’un archétype et qui veut, par exemple, prendre Jésus ou Bouddha comme exemple de vie.

 

Quelques idées pour coacher un client fanatique qui manifeste un idéalisme religieux ou Continuer la lecture de « Coacher un client fanatique »

Fiche de séance : anti-sabotage

Coaching : Fiche anti-sabotage

 

J’ai remarqué que certains de mes coachés avaient besoin d’un cadre et de formaliser par écrit leur réalisation. Poser par écrit ses possibles sabotages permet d’en prendre conscience et d’en conserver une trace. J’ai donc créé cette simple fiche anti-sabotage pour permettre à vos clients d’avoir un suivi de leur séance.

FICHE ANTI-SABOTAGE

 

Client :

Date :

 

Objectif :
Me connaissant tel que je me connais, si je voulais me saboter dans la réalisation de Continuer la lecture de « Fiche de séance : anti-sabotage »

Coacher un client qui a des difficultés rédactionnelles

Je coache un client qui a des difficultés rédactionnelles

 

La situation

Votre client exprime le souhait d’être aidé et accompagné dans un projet rédactionnel qui lui présente des difficultés. Cela peut être un projet artistique et littéraire (un roman, un scénario, un livre photographique, un essai) ou un projet de nature plus technique comme un manuel ou un rapport professionnel important, pouvant présenter des enjeux, et exigeant d’être plus ou moins copieux en volume.
Nous n’abordons ici que l’aspect Continuer la lecture de « Coacher un client qui a des difficultés rédactionnelles »

Coacher un client qui a besoin d’un autre accompagnement

Je coache un client qui a besoin d’un autre accompagnement en dehors de mon domaine de compétence

 

 

La situation

Cela se produira à coup sûr dans votre pratique ! Votre client a un problème qu’il doit résoudre en dehors de votre votre coaching car celui-ci le parasite pour avancer dans ses objectifs. Il a besoin d’un autre accompagnement, de type expert, conseil ou thérapeutique.

 

Quelques pistes sur ce que vous pouvez faire

Faites quelques recherches d’informations pertinentes et Continuer la lecture de « Coacher un client qui a besoin d’un autre accompagnement »

Manager une équipe dont je n’ai pas l’expertise

Un exemple concret : comment bien manager des créatifs ?

Récemment nommé à la tête d’une équipe de concepteurs-rédacteurs dans un groupe publicitaire, vous vous retrouvez à manager de vrais créatifs. Et c’est la première fois que vous vous retrouvez à manager une équipe dont vous n’avez pas l’expertise. Est-ce qu’il y a des techniques spécifiques pour gérer et motiver des salariés pas comme les autres ? Quels sont les pièges à éviter ?

 

Les créatifs sont des mammifères comme les autres

D’abord, Continuer la lecture de « Manager une équipe dont je n’ai pas l’expertise »

7 trucs indispensables pour accepter les critiques

7 trucs indispensables pour accepter les critiques

À moins d’être la perfection même, il vous arrivera d’être critiqué ! Personne n’aime vraiment cela mais, au moins, tirez-en profit !

Pour mieux accepter les critiques et en tirer profit

1. Soyez honnête. Acceptez le fait que vous êtes perfectible, restez humble. Les critiques feront moins mal.

2. Mettez-vous à la place de la personne qui vous critique. Auriez-vous réagi de la même façon ?

3. Si vous êtes convaincu que la Continuer la lecture de « 7 trucs indispensables pour accepter les critiques »

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