La théorie du renversement

Théorie du renversement ou les styles motivationnels

Cette théorie propose un modèle des fluctuations psychologiques de l’individu tant entre des comportements différents que dans le cours-même d’un comportement. Michael Apter en a développé les bases avec le concours du psychiatre Kenneth C. P. Smith, et en a fait l’exposé dans «The experience of motivation» (1982).

Les fluctuations ou renversements sont induits par des éléments contingents et indépendants du sujet, ou au contraire par des sentiments autogènes de frustration comme de Lire la suite

Comprendre le stress grâce à la ProcessCom®

Déstressez vos clients avec la ProcessCom®

Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client.

Rappel sur la ProcessCom® (voir la fiche sur le sujet) :

stress

Blurred text with a focus on stress

Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à partir d’observations cliniques, la Process Communication® est un outil de compréhension et d’appréciation de soi et des autres. Lire la suite

4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer

Applications gratuites contre le stress pour vous ou vos clients

Vous vous sentez tendu, débordé ? Vous ruminez des pensées négatives ou bien vous trouver que certains de vos clients auraient besoin de conseils pour se détendre. Certes, un coach ne conseille pas mais vous pouvez de temps à autres faire de suggestions dans vos questions comme :

  • Comment vous relaxez-vous ?
  • Comment prenez vous soin de vous ?
  • Quels types de relaxation ou méditation connaissez-vous ?

Voici les compagnons Lire la suite

Conte pour le coaching : Les personnes qui nous sont importantes

Les personnes qui nous sont importantes

couple de retraité souriant

Un jour, une prof demande à ses élèves de noter le nom de tous les élèves de la classe sur une copie et de laisser un peu de place à côté de chaque nom. Puis, elle leur dit de penser à ce qu’ils pouvaient dire de plus gentil au sujet de chaque camarade et de le noter à côté du nom. Cela prit toute une heure jusqu’à ce que tous aient fini et avant Lire la suite

Conte pour le coaching : 18 trous de golf

Dix-huit trous dans son esprit

golfeurLe major Nesmeth caressait le rêve d’améliorer son jeu au golf, et il élabora une méthode unique pour atteindre ce but.

Avant de concevoir cette méthode, le major était le golfeur typique de week-end, jouant un 90-95. Puis, pendant 7 ans, il ne joua plus du tout. Il ne toucha plus à une canne de golf et ne mit plus les pieds sur un fairway. Ironiquement, c’est pendant cette période de 7 ans que le Lire la suite

Conte pour le coaching : Une famille spéciale

Une famille spéciale

Alors que j’attendais un ami à l’aéroport de Portland, Oregon, j’ai vécu une de ces expériences qui vous transforment la vie, que vous entendez raconter autour de vous, le genre d’expérience qui vous arrive dessus de façon inattendue.

analyse transactionnelleCelle-ci, en l’occurrence, s’est déroulée à moins de 2 mètres de moi. En m’efforçant de repérer mon ami parmi les passagers sortant par le portail d’arrivée, j’ai remarqué un homme venant dans ma direction avec 2 bagages à Lire la suite

ProcessCom® : les bases du modèle

Les bases de la ProcessCom®

Qui est Taïbi Kahler, le créateur de la ProcessCom ?

KahlerteamPsychologue de formation et analyste transactionnel américain, Taibi KALHER, en rouge sur la photo, travaille dans un hôpital psychiatrique comme interne, quand il observe chez ses patients des séquences de comportements répétitives et prévisibles sous stress.

Sur la base de ces observations, il créé les ‘’mini scénarios’’ qui sont récompensés en 1976 par le prix scientifique ‘’Eric BERNE’’.

Il rencontre Terry Mc Guire, responsable Lire la suite

Conte pour le coaching : La parabole du fermier

La parabole du fermier

fermierJ’ai entendu une ancienne parabole. Elle doit être très ancienne, car en ce temps-là les dieux habitaient encore sur terre.
Un jour, un homme, un vieux fermier vint  voir le Dieu du temps et lui dit : « Écoute, il se peut que tu sois un Dieu et que tu décide du temps mais une chose est certaine, tu n’es pas fermier. Tu ne connais même pas le b.a.ba de l’agriculture. Tu as quelque chose à Lire la suite

Clean Language : Questions et exemples

Clean Language – Les 33 questions

Le Clean Language est constitué de 2 questions initiales puis de 10 questions de bases.

21 questions spécialisées peuvent être utilisées pour affiner l’exploration.

Questions initiales

Commencer : Les questions initiales permettent de “planter le décor”

But de la question Question
1. Commencer Et qu’ aimeriez-vous qu’il se passe ?
2. Continuer Et [les mots du client (reformulez mot pour mot)= …]. Et quand il…/tandis qu’il se passe « A »,[question ouverte] ?

Questions de base

Développer : Les questions de base servent Lire la suite

Clean Language, les 4 composantes

Clean Language – Les 4 composantes

D’où vient le Clean language ?

systèmeLe Clean Language, littéralement “langage propre,” a été conçu au début des années 1980 par un Néo-Zélandais d’origine Maori, David Grove. Il avait découvert, dans le cadre d’un travail sur les méthodes cliniques de résolutions de traumatismes,  « qu’en posant des questions très simples en utilisant au maximum les mots exacts du client et en réduisant autant que possible l’apport de toute autre information présupposée, alors les métaphores Lire la suite