Côté coach Archives - Page 6 sur 6

Coacher un client qui ne semble pas parvenir à changer

Je coache un client qui veut changer mais qui ne semble pas y parvenir

La situation

Vous coachez un client qui veut changer mais qui met la priorité sur d’autres activités et qui dépense toute son énergie avec elles. Le changement se fait attendre…

Quelques pensées…

C’est… très très fréquent ! Un client vient par exemple vous voir et veut parvenir à :

Avoir vraiment plus de temps pour sa femme et ses enfants
Réduire significativement son niveau de Continuer la lecture de « Coacher un client qui ne semble pas parvenir à changer »

Coacher un client qui n’avance plus sur son projet

Je coache un client qui n’avance plus sur son projet innovant de service

Un client qui n’avance plus ? Vous ne parvenez pas à l’aider à avancer sur cette difficulté. Comment trouver un levier d’intervention ?

Scénario

Vous avez un client qui veut développer et vendre une formation spécialisée. Cette formation est fondée sur une approche peu considérée par le passé dans le monde de l’entreprise mais qui a gagné depuis quelque temps un peu de respectabilité. Votre client a adapté Continuer la lecture de « Coacher un client qui n’avance plus sur son projet »

Coacher un client avec des attentes irréalistes

Je coache un client dont les attentes semblent irréalistes

Vous coachez quelqu’un de sensible avec une certaine ouverture spirituelle mais qui a des attentes irréalistes ou qui manifeste une absence de structure qui induit précisément ces attentes irréalistes.

Quelques idées…

On rencontre parfois des individus irréalistes qui ont la tête dans les nuages et les pieds dans les sables mouvants avec les bras grands ouverts pour accueillir tous les futurs glorieux qu’ils imaginent. Il arrive aussi parfois que de Continuer la lecture de « Coacher un client avec des attentes irréalistes »

Coacher un client qui veut tout contrôler

Je coache un client qui veut tout contrôler

Scénario :

Vous êtes face à un client qui de toute évidence veut maladivement tout contrôler dans sa vie. Malgré les problèmes et l’insatisfaction profonde générée par cette vue erronée : relations et amitiés en péril, opportunités ratées, perte d’énergie ; le client refuse d’abandonner son fantasme de contrôle et les comportements problématiques qui lui sont associés.

Étape 1 : Vérifier le symptôme

Cette personne a-t-elle vraiment un problème Continuer la lecture de « Coacher un client qui veut tout contrôler »

Coacher un client qui agressif ou en réaction

Je coache un client qui m’agresse et est constamment en réaction

Il convient de toujours garder à l’esprit que si vous réagissez négativement au comportement d’un de vos clients vis-à-vis de vous, cette réaction vous appartient et ne concerne que vous, pas lui. Vous êtes toujours libre de choisir de ne pas entrer en mode réactif quand un client vous agresse.

Reconnaissez – si elle se présente – que vous n’êtes pas votre réaction

Il est Continuer la lecture de « Coacher un client qui agressif ou en réaction »

Coacher un client récalcitrant à l’apprentissage de l’informatique

Je coache un client récalcitrant à l’ apprentissage de l’informatique

Situation 1 :

Vous avez un client qui demande votre aide parce que, dans sa sphère professionnelle ou privée, sa résistance à faire le pas de l’apprentissage de l’informatique pour les possibilités de l’Internet lui coûte beaucoup en terme de frustrations diverses, de temps perdu, d’opportunités manquées et d’argent.

Quelques points à considérer :

L’immense majorité du temps, ces personnes en difficulté ne font pas partie de Continuer la lecture de « Coacher un client récalcitrant à l’apprentissage de l’informatique »

Coacher un client qui accomplit peu concrètement

Je coache un client qui accomplit que très peu de choses concrètement ?

La situation :

En tant que coach, vous réfléchissez à ce qu’accomplir veut véritablement dire ? Vous vous demandez si la notion d’individus qui seraient en “sous accomplissement” (en sous régime par rapport à leurs capacités ou a une norme sociale) a un sens ? Vous vous demandez quelle approche idéale adopter avec de tels individus en matière de coaching ?

Quelques idées d’accomplissement minime …

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Coacher un client qui devient dépendant du coaching

Un client devient trop dépendant du coaching, que pouvez vous faire ?

La relation qui s’instaure dans le cadre du coaching est totalement nouvelle pour un certain nombre de personnes.

Nous sommes tous dépendants les uns des autres, il s’agit juste d’une question de degré et de projections psychologiques. Vos clients sont plus ou moins en demande pour les différents niveaux d’aide que vous apportez : dialogue, collaboration, chaleur humaine, énergie… Parfois, pour certains, c’est la première fois de leur Continuer la lecture de « Coacher un client qui devient dépendant du coaching »

Coacher un client qui souhaite travailler sur ses relations intimes

Un client exprime le souhait de travailler sur ses relations intimes

Scénario possible : Exemple de coaching de relations intimes

Vous coachez une cliente (ou un client) qui fait très souvent la demande d’être “coachée” sur des aspects de sa sphère intime. Elle prend pleinement la mesure de toutes les bonnes raisons pour lesquelles elle ne devrait pas continuer à s’investir dans une relation qui de toute évidence – et selon ses propres termes – est à nouveau un mauvais Continuer la lecture de « Coacher un client qui souhaite travailler sur ses relations intimes »

Coacher une personne négative sur la vie

Comment coacher une personne très négative ?

Il convient au coach de poser des questions non pas sur le mode invasif et enquêteur, mais plutôt sur celui de la curiosité, juste comme ça en passant.
Mon expérience m’a montré qu’il y a toujours une raison pour laquelle une personne est excessivement négative ou cynique. Et souvent, lorsque la personne prend conscience de cette raison, elle s’allège et s’illumine, parfois très rapidement et spectaculairement.
Répétons l’importance d’aborder le questionnement sur les causes Continuer la lecture de « Coacher une personne négative sur la vie »