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Coacher un client qui a peur de réussir

Je coache un client qui a peur de réussir

La peur de réussir est en fait un gros et réel problème pour – étonnamment – un nombre de plus en plus important de personnes. Il y a plusieurs années, j’avais plutôt tendance à considérer – à tort – le phénomène comme plutôt théorique mais l’expérience du terrain m’a montré qu’il s’agit d’une réalité.
Pour plus de clarté et de facilité d’assimilation de cette fiche, nous allons distinguer :
– L’origine et Continuer la lecture de « Coacher un client qui a peur de réussir »

Coacher un client qui s’ennuie

Je coache un client qui s’ennuie

La situation

J’ai un client qui s’ennuie. Il est plutôt bien portant dans tous les domaines de sa vie mais il vient me voir pour un problème un peu particulier : l’ennui. Il me demande de l’aider pour sortir de cet étrange marécage dans lequel il s’enlise.

Quelques réflexions

Les personnes qui expérimentent l’ennui ne sont pas rares contrairement à ce que l’on pourrait croire. L’augmentation du niveau de vie, la réduction du temps de travail, la Continuer la lecture de « Coacher un client qui s’ennuie »

Coacher un client qui fait une prise de conscience

Je coache un client qui fait sa première prise de conscience

Au sujet de la prise de conscience

Tout le monde sait que la prise de conscience, de la plus modestes à la plus radicale, peut se faire à chaque instant, à tout moment dans la vie. Certaines de ces prises de conscience font partie intégrante de l’évolution normale et d’une croissance saine des individus. Certaines personnes sont précoces en matière de prise de conscience fondamentales, d’autres sont plutôt à la traîne. Dans Continuer la lecture de « Coacher un client qui fait une prise de conscience »

Coacher un client qui a des objectifs trop ambitieux

Je coache un client qui a des objectifs trop ambitieux ou démesurés

La situation

Premièrement, il n’y a rien de mal à bâtir des châteaux en Espagne. Aussi, ne considérez pas que vous ayez à protéger votre client contre lui-même ou contre des objectifs trop ambitieux. Les clients sont des adultes qui sont en mesure de prendre leurs propres décisions. En réalité, bâtir des châteaux en Espagne peut-être très amusant, aller dans le sens de l’évolution et jouer le rôle Continuer la lecture de « Coacher un client qui a des objectifs trop ambitieux »

Coacher un monsieur je sais tout

Je coache un Monsieur je sais tout

La situation

Parfois amusé et étonné, vous vous demandez pourquoi certains clients font appel à vos services alors qu’ils passent l’essentiel du temps avec vous à tenter de vous impressionner sur l’étendue de leurs connaissances et leur finesse de raisonnement. Ce sont des “Je sais tout”. Une chose est certaine, avec ce genre de client vous pouvez faire beaucoup pour eux et être d’une aide significative dans leur vie.

Deux bonnes nouvelles : Continuer la lecture de « Coacher un monsieur je sais tout »

Coacher un client qui jargonne

Je coache un client qui jargonne et se complaît dans son jargon

La situation

Vous coachez par exemple un client qui se trouve être un fan d’Antony Robbins et quoi que vous disiez, il ramène tout à un vocabulaire technique et des phrases stéréotypées comme par exemple “Croyance limitante”, “Passion”, “conditionnements neuro-associatifs”. Vous avez l’impression d’être en compétition avec un dictionnaire technique. Vous vous demandez, comment vous pourriez désamorcer cette compulsion systématique chez votre client qui jargonne Continuer la lecture de « Coacher un client qui jargonne »

Coacher un client avec une maladie grave

Je coache un client avec une maladie grave

La situation

Vous avez un client avec une maladie grave difficilement soignable, incurable ou au pronostic défavorable dont l’issue est mortelle. Que ce soit un client qui vienne vous voir après avoir appris la gravité de son état de santé ou bien encore une irruption soudaine dans la vie de votre client qui suivait avec vous un coaching personnel ou professionnel, votre client est possiblement face à sa mort annoncée à Continuer la lecture de « Coacher un client avec une maladie grave »

Coacher un client drogué à l’adrénaline

Je coache un client drogué à l’adrénaline

La situation

L’adrénaline est une drogue dure, parfaitement légale. Elle est très stimulante et excitante, elle procure une impression de sens et de mission. Elle est très stressante et éprouvante pour notre organisme.
Les coachs doivent apprendre à trouver une relation intelligente et juste avec les clients drogués à l’adrénaline (souvent des chefs d’entreprises ou de services) et éviter de réagir.

Quelques mots sur l’adrénaline et le travail sous Continuer la lecture de « Coacher un client drogué à l’adrénaline »

Coacher un client bavard

Je coache un baratineur adepte du verbiage

La situation

Vous coachez un client bavard, il peut et veut vous raconter une très longue histoire pour tous les problèmes qu’il rencontre et souhaite vivement vous faire partager son opinion sur toutes les personnes qu’il connaît. Vous sentez qu’il faut intervenir.

Ce genre de situations peut-être une réelle difficulté à ne pas sous-estimer, tout particulièrement pour les coachs orientés vers le résultat et l’action. La première règle générale du métier de Continuer la lecture de « Coacher un client bavard »

Coacher un client irresponsable face à l’argent

Je coache un client irresponsable face à l’argent

La situation :

Vous avez des clients qui n’aiment pas du tout avoir à penser et à gérer l’argent et, bien qu’ils sachent devoir faire quelque chose pour améliorer cet état de fait, ils n’en font rien ou bien commencent à agir puis
abandonnent. Il se peut que, parmi ces clients, certains soient endettés et d’autres sans la moindre réserve. Comment coacher un client irresponsable face à l’argent ?

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