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Les règles d’or pour bien communiquer

Les règles d’or pour bien communiquer

 

Quelle est, à votre avis, la durée idéale pour une communication ?

Il n’y a pas de durée “idéale” pour une communication. Tout dépend de la situation et du message que vous avez à faire passer, de votre objectif en somme ! Cela dit, j’ai obtenu les meilleurs succès en 15 minutes maximum.

Pour moi, 15 minutes serait le temps idéal. On ne devrait jamais dépasser les 20 minutes. Toutes les récentes recherches scientifiques prouvent que, même l’être humain le Continuer la lecture de « Les règles d’or pour bien communiquer »

Répondeur téléphonique, comment gérer ?

Quel comportement adopter au téléphone

Vous tombez sur un répondeur. Que faire ?


Entraînez-vous à laisser des messages sur un répondeur téléphonique

1. Soyez toujours prêt !

Avant de composer un numéro, soyez déjà prêt à laisser un message – au cas où.

Préparez-vous à donner votre nom et à expliquer brièvement l’objet de votre appel. Cela vous servira aussi pour laisser un message à la secrétaire si votre interlocuteur n’est pas là !

2. Soyez précis et concis

Cela Continuer la lecture de « Répondeur téléphonique, comment gérer ? »

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