Je coache un client qui disparaît de temps à autre
Scénario de client qui disparaît :
Vous avez un client qui disparaît sans donner de nouvelles pendant un mois ou deux. Il revient en général avec mille excuses et recommence son manège. De plus, lorsque ce client est dans sa phase de disparition, il ne répond pas au téléphone, ni aux messages, ni aux e-mails.
Quelques pensées pour le cas du client qui disparaît…
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