Étiquette : crise

Je coache un client qui fonctionne en situation de crise

 

 La situation

Vous avez affaire à un client qui a l’impression que ses ressources ne sont accessibles que s’il est dans une situation de crise ou qu’il ne peut être stimulé à l’action que si la crise est imminente ou déjà présente. Il n’imagine pas le moins du monde qu’un fonctionnement différent puisse être possible ou, en tout cas, il n’envisage pas qu’il puisse personnellement fonctionner différemment et Continuer la lecture de « Coacher un client qui fonctionne en situation de crise »