Comprendre perceptions et vision du monde de son client
Créer le lien avec son client
En coaching, pour créer le lien avec son client, il est intéressant de comprendre ses perceptions, sa vision du monde et son univers de référence.
A l’origine des recherches sur les perceptions, on trouve les travaux de Paul Ware, analyste transactionnelle et psychologue clinicien. Il observe que certains patients progressent plus vite si le médecin utilise tel ou tel type de messages. Il identifie, dans les années 80, à partir de ses recherches en Continuer la lecture de « Comprendre perceptions et vision du monde de son client »
