Dans les bureaux ouverts comme dans les open spaces virtuels, les signes sont là : regards fuyants, soupirs à peine voilés, silences pesants entre deux visioconférences. Le stress et le harcèlement s’installent, parfois se dissimulent — et dans bien des cas, personne ne semble vraiment savoir quoi faire.
Et nous, en tant que coachs, sommes souvent appelés à cet instant précis : quand tout vacille, mais que rien n’est encore brisé. Nous arrivons comme des tiers discrets, ni managers ni Continuer la lecture de « Stress et harcèlement au travail : Le rôle déterminant des coachs »