Talensoft et Féfaur ont publié récemment une étude* sur l’impact du covid 19 sur la formation en Europe dont l’un des angles est le nouveau contrat entre collaborateur, manager et service formation qui semble vouloir se dessiner. Plus sensibles au bien-être et à la formation de leurs collaborateurs, qui accordent eux-mêmes plus d’importance aux softs skills, les managers veulent s’appuyer sur une relation rénovée avec leurs services formation, lesquels ont su largement répondre à leurs attentes pendant la crise.