L’intelligence émotionnelle au travail

Comprendre et utiliser l’intelligence émotionnelle au travail pour vos coachings professionnels et/ou personnels 

Les réflexions autour de l’intelligence émotionnelle ne datent pas d’hier. Les émotions ont longtemps été considérées comme des « passions » entravant le bon fonctionnement de la raison. Dans l’antiquité, certains philosophes soulignent la supériorité de la raison sur les émotions et invitent leurs pairs à les réprimer. Les neurosciences nous montrent aujourd’hui que les émotions jouent des rôles multiples, complexes et vitaux dans le fonctionnement de l’individu.

L’intelligence émotionnelle au travail est encore globalement considérée comme une ennemie à combattre. En effet, l’entreprise est souvent le lieu où le collaborateur, le manager ou le dirigeant se doivent d’être sérieux, en totale maîtrise de ce qu’ils ressentent. Ressentir de l’émotion et la montrer est considéré comme un signe de faiblesse. Il faut apprendre à réprimer ses émotions, ternir l’image de l’homme ou de la femme forte qui résiste à tout, et surtout au stress, à la pression. Certains chefs peuvent avoir une règle de management comme « ne vous laissez pas émouvoir ! ». Même la joie et le rire peuvent être proscrit :”On n’est pas la pour s’amuser mais on est là pour travailler !”

L’intelligence émotionnelle au travail se développe de plus en plus dans les entreprises

Comme cette dernière est une notion de plus en plus importante pour la performance et le bien-être dans les entreprises, à ce titre, le coach doit avoir lui-même repéré son mode de fonctionnement et ses zones de progrès pour utiliser l’E.I., au mieux, au cours de ses séances de coaching. 

Au sommaire de l’e-book de 25 pages :

1. Les émotions
   1. Qu’est-ce qu’une émotion ?
   2. Le rôle indispensable des émotions 
   3. Émotions au travail : un tabou ?
2. L’intelligence émotionnelle 
   1. La fabuleuse histoire de l’I.E.
   2. Les compétences émotionnelles
   3. Etat des lieux de l’intelligence émotionnelle au travail 
3. Coacher l’intelligence émotionnelle
   1. Deux demandes en lien avec le développement de l’I.E.
   2. Faire le point sur sa propre intelligence émotionnelle
   3. Des outils et modèles « libres de droit »
   4. Les outils nécessitant une certification
4. En conclusion

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Editeur : Outilsducoach.com – 12/17 – Nouvelle édition 04/19

Fiche produit : Maj 08/22