La fourmi heureuse

Il était une fois, une fourmi heureuse et productive Tous les jours, elle arrivait de bonne heure à  son  travail.  Elle  passait  toute  sa  journée  à  travailler   dans  la  joie  et  la  bonne  humeur,  poussant  même  la  chansonnette.  Parfois, riant toute seule. Elle  était  heureuse  de  travailler  et  son  rendement  était  excellent  mais,  bizarrement,  elle  n’avait  pas  de manager  pour la contrôler. Le  Frelon,  PDG  de  l’entreprise,  considérant  qu’il  n’était  pas  possible  que  la  situation  puisse  durer,  créa  un   poste   de   manager pour   lequel   il   recruta   une  Coccinelle avec beaucoup d’expérience.  La   première   préoccupation   de   la   Coccinelle manager   fut   d’organiser   les   horaires   d’entrée   et   de   sortie   de   la   fourmi.  Elle  créa  également  un  système  de  compte rendu  et  de  fiches  navettes. Très  vite,  il  fallut  engager  une  secrétaire  pour  l’aider  à préparer  les  dossiers  et  le  reporting,  si  bien  qu’elle  recruta  une  Araignée  secrétaire qui  mit sur pied un système de classement et qui fut chargée de répondre  au  téléphone. Pendant  ce  temps-là,  la  fourmi  heureuse et productive continuait de travailler,  travailler, travailler.  Le  Frelon,  PDG  de  l’entreprise  était  ravi  de  recevoir  les rapports de la Coccinelle, si bien qu’il lui demanda des études comparatives   avec   graphiques,   indicateurs   et  analyse de tendance. Il fallut donc embaucher un Cafard pour  assister  le  manager  et  il  fallut  acheter  un  nouvel  ordinateur avec une imprimante. Assez   vite,   la   Fourmi   heureuse   et   productive   commença  à  baisser  de  rythme  et  à  se  plaindre  de  toute  la  paperasserie  qui  lui   est  dorénavant  imposée. Le  Frelon,  PDG  de  l’entreprise,  considéra  qu’il  était  temps de prendre des mesures. Il créa donc le poste de chef  de  service  pour   superviser  la  Coccinelle Manager.  Le  poste  fut  pourvu  par  une  Cigale chef de service qui  changea   tout  le  mobilier  de  son  bureau  et  qui  demanda  un  nouveau   fauteuil   ergonomique   ainsi   qu’un   nouvel  ordinateur  avec  écran  plat. Seulement,  avec  plusieurs  ordinateurs,  il  fallut  aussi  installer  un  serveur  réseau. Le  nouveau  chef  de  service  ressentit  rapidement  le  besoin  de  recruter  un  adjoint  (qui  était  son  assistant  dans  son  ancienne   entreprise)  afin  de  préparer  un  plan stratégique de pilotage ainsi que le budget de son nouveau  service. […]

Le coaching par l’art

L’Art… et la manière de mener un coaching Un  rapprochement fructueux entre le coaching et l’art est celui que permet l’art-coaching qui permet de faire des séances “hors les murs” dans de nombreux musées. Dans un parcours de coaching de transformation, d’accompagnement à la prise de nouvelles responsabilités ou de séances plus ponctuelles, le coaching […]

Les mécanismes de défense dans les situations difficiles

Les mécanismes de défense dans les situations difficiles Lorsque nous sommes confrontés à une situation difficile ou à des enjeux relationnels forts, de manière spontanée, nous allons mettre en œuvre ce que l’on appelle des « mécanismes de défense ». Certains seront efficaces et d’autres inefficaces… Les mécanismes de défense inefficaces 1/ La passivité : Se soumettre, accepter […]

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Les 6 dimensions interculturelles d’Hofstede

Comprendre les dimensions interculturelles avec la Grille d’Hofstede Dans son ouvrage « Culture and Organizations : International Studies of Management & Organization » publié en 1980, Geert Hofstede exposait les quatre dimensions majeures qu’il utilisa dans le cadre d’une étude réalisée chez IBM. Quatre dimensions majeures pour comprendre les différences interculturelles 1) la distance hiérarchique, […]

Qu’est-ce qu’une équipe ?

L’équipe est un système C’est un système avec des éléments en relation. On ne peut pas bouger un élément sans toucher au système (l’homéostasie). Une équipe c’est plusieurs personnes mais dans la rue il y a plusieurs personnes et ce n’est pas une équipe. Comment peut on définir ce qu’est une équipe ?  5 pratiques classées en […]

Les biais cognitifs

Qu’est-ce qu’un biais cognitif ? Définition Un biais cognitif est un mécanisme de la pensée, qui cause une déviation du jugement. Le terme biais fait référence à une déviation systématique par rapport à la réalité. Les biais cognitifs conduisent le sujet à accorder des importances différentes à des faits de même nature et peuvent être repérés lorsque des paradoxes apparaissent dans […]

La dernière séance

La dernière séance d’un coaching  La dernière séance en coaching se prépare par le coach de la façon suivante : 1/3 de bilan par le coaché en repartant de ses objectifs pour voir s’ils sont atteints 1/3 de préparation de la réunion tripartite de fin (s’il y en a une) 1/6 de réflexion sur les pistes […]

L’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle popularisé par Daniel Goleman L’intelligence émotionnelle, qu’est-ce-que c’est ? L’intelligence émotionnelle (IE) est un concept proposé en 1990 par les psychologues Peter Salovey et John Mayer, qui réfère à la capacité de reconnaître, comprendre et maîtriser ses propres émotions et à composer avec les émotions des autres personnes. Elle est proche du concept […]

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Comprendre le stress grâce à la ProcessCom®

Déstressez vos clients avec la ProcessCom® Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client. Rappel sur la ProcessCom® (voir la fiche sur le sujet) : Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à […]

4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer

Applications gratuites contre le stress pour vous ou vos clients Vous vous sentez tendu, débordé ? Vous ruminez des pensées négatives ou bien vous trouver que certains de vos clients auraient besoin de conseils pour se détendre. Certes, un coach ne conseille pas mais vous pouvez de temps à autres faire de suggestions dans vos […]