Déstressez vos clients avec la ProcessCommunication®
Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client, ce que nous allons voir dans cette fiche consacré à la ProcessCommunication®
Rappel sur la ProcessCommunication® (voir la fiche sur le sujet) :
Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à partir d’observations cliniques, la ProcessCommunication® est Continuer la lecture de « Comprendre le stress grâce à la ProcessCommunication® »