L’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle popularisé par Daniel Goleman L’intelligence émotionnelle, qu’est-ce-que c’est ? L’intelligence émotionnelle (IE) est un concept proposé en 1990 par les psychologues Peter Salovey et John Mayer, qui réfère à la capacité de reconnaître, comprendre et maîtriser ses propres émotions et à composer avec les émotions des autres personnes. Elle est proche du concept […]

stress

Comprendre le stress grâce à la ProcessCom®

Déstressez vos clients avec la ProcessCom® Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client. Rappel sur la ProcessCom® (voir la fiche sur le sujet) : Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à […]

4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer

Applications gratuites contre le stress pour vous ou vos clients Vous vous sentez tendu, débordé ? Vous ruminez des pensées négatives ou bien vous trouver que certains de vos clients auraient besoin de conseils pour se détendre. Certes, un coach ne conseille pas mais vous pouvez de temps à autres faire de suggestions dans vos […]

codéveloppement

ProcessCom® : les 6 types de personnalités

Les 6 types de personnalités en ProcessCom® L’ Empathique  Elle est une bonne amie qu’on a toujours plaisir à rencontrer. Elle aime que les gens se sentent bien et appelle toujours pour savoir si ses amis vont bien et si elle peut faire quelque chose pour eux. Ses points forts : Elle est compatissante, sensible, chaleureuse […]

Process Com

ProcessCom® : les bases du modèle

Les bases de la ProcessCom® Qui est Taïbi Kahler, le créateur de la ProcessCom ? Psychologue de formation et analyste transactionnel américain, Taibi KALHER, en rouge sur la photo, travaille dans un hôpital psychiatrique comme interne, quand il observe chez ses patients des séquences de comportements répétitives et prévisibles sous stress. Sur la base de […]

Les 7 habitudes des gens qui réussissent

Les 7 habitudes des gens très efficaces de Steven Covey Les fondements du modèle : Clarifier certaines notions indispensables Les habitudes de bon sens : Dormir un minima de 7 heures par jour Faire 3 repas équilibrés Eviter les drogues : tabac, alcool, médicaments, etc. Faire de l’exercice physique tous les jours Les pratiques que nous avons, amènent […]

Facteurs de motivation selon Herzberg

La théorie des deux facteurs : Hygiène et Motivation selon Herzberg Les 2 sortes de besoins selon Herzberg Frederick Irving Herzberg, né le 18 avril 1923 à Lynn au Massachusetts et mort le 19 janvier 2000 à Salt Lake City, est un psychologue américain, célèbre pour ses travaux sur l’enrichissement des tâches au travail (théorie […]

Dessin d'homme heureux en costume de travail inspirant le positivisme

L’humour en coaching

Ou coacher avec humour « La seule chose absolue dans un monde comme le nôtre, c’est l’humour.» Albert Einstein Qu’est-ce que l’humour ? L’humour, au sens large, est une forme d’esprit « qui s’attache à souligner le caractère comique, ridicule, absurde ou insolite de certains aspects de la réalité . L’humour est distingué par plusieurs concepts : c’est un […]

Les 6 chapeaux : nouveau

La méthode créative des 6 chapeaux  La méthode des 6 chapeaux (application de la maïeutique de Socrate) extraite de l’ouvrage Six chapeaux pour penser est une méthode de management ou de coaching individuel ou de groupe, développée par Edward de Bono, permettant de traiter les sujets et problèmes en évitant la censure des idées nouvelles, dérangeantes, inhabituelles. Les six chapeaux permettent de clarifier les raisonnements, de surmonter les […]

Gagner en efficacité en arrêtant le multi-tasking

Pour gagner en efficacité, arrêter le multi-tasking ! Passer régulièrement d’une tâche à une autre, vous enlève 40% de productivité Un coach efficace est un coach concentré La tentation du multi tâche est devenue omniprésente au bureau, qu’il se situe sur une table de cuisine ou dans un open space à la Défense. Des emails […]