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Comprendre le stress grâce à la ProcessCom®

Déstressez vos clients avec la ProcessCom® Non seulement le stress provoque des tensions dans les échanges mais en plus il est contagieux ! Rien de pire pour dégrader le lien et la relation avec votre client. Rappel sur la ProcessCom® (voir la fiche sur le sujet) : Créée par le psychologue américain Taibi Kahler à […]

4 applications contre le stress pour respirer, se relaxer et méditer

Applications gratuites contre le stress pour vous ou vos clients Vous vous sentez tendu, débordé ? Vous ruminez des pensées négatives ou bien vous trouver que certains de vos clients auraient besoin de conseils pour se détendre. Certes, un coach ne conseille pas mais vous pouvez de temps à autres faire de suggestions dans vos […]

Les techniques de brainstorming pour coacher une équipe

7 Techniques de brainstorming pour faire avancer une équipe Le brainstorming est un exercice nécessaire pour obtenir l’opinion d’une équipe sur un sujet, mais  pour que la session ne se résume pas à une discussion entre 2 ou 3 personnes et que les autres membres restent silencieux, voici des techniques efficaces qui vous permettront en […]

ProcessCom® : les 8 besoins psychologiques

Les 8 besoins psychologiques C’est la composante clé de la ProcessCom® car c’est ce qui nous permet d’accéder aux sources de motivation de l’autre et de comprendre le comportement de notre interlocuteur même si celui-ci est négatif. Concept Clé : L’origine des besoins psy remonte à l’enfance. C’est un besoin d’attention, d’origine inconsciente. Nous avons tous […]

Conte pour le coaching : Une famille spéciale

Une famille spéciale Alors que j’attendais un ami à l’aéroport de Portland, Oregon, j’ai vécu une de ces expériences qui vous transforment la vie, que vous entendez raconter autour de vous, le genre d’expérience qui vous arrive dessus de façon inattendue. Celle-ci, en l’occurrence, s’est déroulée à moins de 2 mètres de moi. En m’efforçant […]